Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ onbet10

onbet10 là nền tảng cá cược trực tuyến cung cấp các dịch vụ giải trí bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các hình thức giải trí liên quan khác dành cho người dùng Việt Nam đủ điều kiện theo quy định tại Thỏa thuận này.

Thỏa thuận này có hiệu lực từ thời điểm Thành viên hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc lần đầu tiên truy cập và sử dụng các dịch vụ của onbet10, tùy theo thời điểm nào đến trước. Mọi phiên bản cũ của Điều khoản & Điều kiện đều bị thay thế bởi phiên bản hiện hành này.

Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau của tài liệu này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. onbet10 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Thỏa thuận này bất kỳ lúc nào theo quy định tại Mục 10 dưới đây.

1.1. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên đã đăng ký tài khoản onbet10, bao gồm tài khoản cá nhân lẫn tài khoản được quản lý thông qua ứng dụng di động hoặc giao diện web chính thức tại onbet10.net. Mọi giao dịch, tương tác và hành vi liên quan đến dịch vụ onbet10 đều chịu sự điều chỉnh của Thỏa thuận này.

1.2. Ngôn ngữ và pháp lý

Thỏa thuận này được soạn thảo và áp dụng chủ yếu tại Việt Nam, bằng ngôn ngữ tiếng Việt. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ của onbet10 trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ onbet10, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Việc không đáp ứng bất kỳ điều kiện nào có thể dẫn đến từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản mà không cần thông báo trước.

• Phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Là cá nhân, không phải tổ chức, công ty hay pháp nhân — mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất.
• Cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân trung thực, chính xác và có thể xác minh được.
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bởi bất kỳ quy định pháp luật nào tại địa phương cư trú.
• Có khả năng hành vi dân sự đầy đủ và tự nguyện tham gia theo ý chí cá nhân.
• Không phải là nhân viên, đại lý, cộng tác viên của onbet10 hoặc thân nhân trực tiếp của các đối tượng này.

onbet10 có quyền từ chối đăng ký hoặc hủy tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà Công ty xét thấy không đáp ứng đủ các điều kiện trên, kể cả sau khi tài khoản đã được tạo thành công. Trong trường hợp tài khoản bị hủy do vi phạm điều kiện tham gia, onbet10 có quyền giữ lại toàn bộ số tiền trong tài khoản theo quy định pháp lý hiện hành.

3.1. Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản onbet10. Việc tạo nhiều tài khoản, bất kể sử dụng thông tin cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hay phương thức thanh toán khác nhau, đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

Thành viên có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký đầy đủ và chính xác bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại liên lạc và phương thức thanh toán ưa dùng. Thông tin này có thể được yêu cầu xác minh bất cứ lúc nào theo chính sách KYC của onbet10.

3.2. Bảo mật tài khoản

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Thành viên không được phép chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả người thân trong gia đình.

• Sử dụng mật khẩu mạnh, độc đáo và không dùng lại trên các nền tảng khác.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho onbet10 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.
• Không truy cập tài khoản từ thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.

onbet10 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản được khuyến nghị ở trên.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

Theo yêu cầu về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng, onbet10 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp các tài liệu xác minh danh tính bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực và các tài liệu hỗ trợ khác. Quá trình xử lý KYC thông thường hoàn tất trong vòng 1–3 ngày làm việc. Trong thời gian chờ xác minh, một số chức năng tài khoản có thể bị giới hạn.

4.1. Nạp tiền vào tài khoản

onbet10 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank. Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý ngay lập tức hoặc trong vòng 5–15 phút tùy phương thức.

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Mức nạp tối đa mỗi lần: tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được chọn.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/phương thức mang chính tên của mình — không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.
• onbet10 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền từ phía Thành viên.

4.2. Rút tiền

Để rút tiền thành công, Thành viên phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) và đảm bảo số dư tài khoản đáp ứng mức rút tối thiểu. Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 2–30 phút sau khi được phê duyệt.

• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Thành viên cần hoàn tất điều kiện vòng cược liên quan trước khi rút tiền thưởng (nếu có).
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải trùng tên với tài khoản onbet10 đã đăng ký.
• onbet10 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh cho các giao dịch rút tiền giá trị lớn.

4.3. Tiền thưởng và điều kiện vòng cược

Số tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi cần được cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ tại trang thông tin của từng chương trình khuyến mãi tương ứng. Thành viên nên đọc kỹ các điều kiện này trước khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.

onbet10 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho Thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng biệt và phải được đọc kỹ trước khi tham gia.

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại ưu đãi dành cho thành viên mới, trừ khi có quy định khác.
• onbet10 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lợi dụng khuyến mãi thông qua nhiều tài khoản, tài khoản giả mạo hoặc các phương thức gian lận khác.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• onbet10 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi dù đã hoàn tất điều kiện vòng cược.

Trong trường hợp có tranh chấp về điều kiện hoặc giá trị phần thưởng, quyết định cuối cùng thuộc về onbet10 và được coi là quyết định chung thẩm sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.

Khi sử dụng dịch vụ onbet10, Thành viên cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau đây nhằm duy trì môi trường cá cược lành mạnh, công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người dùng.

• Cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, trung thực và cập nhật.
• Sử dụng dịch vụ onbet10 chỉ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp.
• Tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Tuân thủ mọi quy định, hướng dẫn và thông báo được đăng tải trên nền tảng onbet10.
• Không sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản onbet10.
• Chủ động sử dụng các công cụ tự giới hạn khi nhận thấy hành vi cá cược của bản thân có dấu hiệu mất kiểm soát.
• Báo cáo ngay cho onbet10 khi phát hiện bất kỳ lỗi kỹ thuật, giao dịch bất thường hoặc hành vi gian lận của người dùng khác.

onbet10 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư mà không cần hoàn trả.

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cá cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hay giao dịch.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược hoặc lạm dụng hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản onbet10 để thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng tài liệu xác minh danh tính không hợp lệ hoặc mạo danh người khác.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi bất chính.
• Tấn công, phá hoại hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động của hệ thống onbet10 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản onbet10 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Quảng cáo, giới thiệu dịch vụ của đối thủ cạnh tranh hoặc spam trong các kênh liên lạc của onbet10.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, onbet10 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hay thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng các dịch vụ của nền tảng.

8.1. Giới hạn cụ thể

• onbet10 không đảm bảo dịch vụ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật trong mọi tình huống bất khả kháng.
• onbet10 không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố mạng, sự cố thiết bị phía người dùng hoặc do bên thứ ba cung cấp dịch vụ thanh toán gây ra.
• onbet10 không chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của Thành viên và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả sai, onbet10 có quyền hủy giao dịch và hoàn trả số tiền cược gốc mà không phải chịu thêm bất kỳ nghĩa vụ bồi thường nào.

8.2. Bất khả kháng

onbet10 không chịu trách nhiệm về việc không thực hiện được nghĩa vụ do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý bao gồm thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, lệnh cấm của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, sự cố hạ tầng internet diện rộng hoặc các sự kiện bất khả kháng khác tương tự.

9.1. Đóng tài khoản theo yêu cầu của Thành viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản onbet10 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút hết số dư khả dụng (đã hoàn tất điều kiện vòng cược nếu có). Số tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

9.2. Tự loại trừ (Self-exclusion)

Thành viên có thể đăng ký tính năng tự loại trừ để tạm ngưng tài khoản trong khoảng thời gian từ 7 ngày đến 12 tháng. Trong thời gian tự loại trừ, Thành viên sẽ không thể đăng nhập, đặt cược hay tham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng. Tính năng này được thiết kế để hỗ trợ những người cảm thấy cần kiểm soát hành vi cá cược của mình.

9.3. Đình chỉ hoặc đóng tài khoản do vi phạm

onbet10 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này, đặc biệt là các hành vi bị cấm liệt kê tại Mục 7. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, onbet10 có quyền giữ lại toàn bộ số dư theo quy định pháp lý hiện hành.

onbet10 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, onbet10 sẽ thông báo cho Thành viên qua địa chỉ email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày kể từ ngày có hiệu lực.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ onbet10 sau khi phiên bản Điều khoản & Điều kiện mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với toàn bộ nội dung đã cập nhật. Nếu Thành viên không đồng ý với các thay đổi, cần ngưng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Lịch sử các phiên bản Điều khoản & Điều kiện trước đây có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của onbet10 qua email [email protected].

Phiên bản hiện hành này có hiệu lực từ ngày 12 tháng 5 năm 2025 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. onbet10 © 2026. Bảo lưu mọi quyền.